Technologie? Ano, ale bez lidí se neobejdete
1. Dvě černé labutě, jeden směr
Pandemie COVID-19 byla nepravděpodobnou černou labutí, která v roce 2020 změnila svět a spolu s ním i řízení projektů. Během pár týdnů bylo jasné, že online prostředí není jen nouzovým řešením, ale rovněž příležitostí. Ověřili jsme si, že v online se lidé dokonce naučí řídit projekty lépe, než prezenčně. Jako lídr firmy jsem vsadil na „online first“ - všechno, co jde, řešme digitálně a online.
A konec roku 2022 přinesl další černou labuť. Nástup generativní AI. A my jsme přidali „AI first“.
Červen 2025 - 5 let v online a 2,5 roku s AI
Co konkrétně jsme nasadili? Zde vidíte časovou osu našich inovací:
2. Investice, která se vyplatila
Představte si, že jedete na kole. Za slunečného dne zvládá jízdu každý. Ale když začne foukat a pršet, udrží se jen ti odolní. A s firmou je to úplně stejné. Když se daří, firmy investují do rozvoje, a když je krize, šetří všude, kde se dá. Bohužel ale i na věcech, které jim z krize můžou pomoct. My jsme udělali pravý opak. Od roku 2020 jsme investice do našeho vzdělávání a inovací zdvojnásobili. Část dříve vytvořených rezerv jsme použili na rozvoj a nasadili jsme zcela jiný systém bonusů, kdy prémie vyplácíme za tržně úspěšné inovace.
Ostře jsme vyrazili vstříc větru a dešti a postupně digitalizovali náš byznys, vytvořili řadu nástrojů a od základů změnili způsob práce. A výsledky?
30 % nárůst produktivity projektové práce
100 pracovních dnů ročně ušetřených pro každého díky digitálním nástrojům a AI
V krátkém videu (80 sec) se dozvíte, jaké AI nástroje jsme vyvinuli a jaké nám reálně na projektech pomáhají:
Díky tomu jsme zásadně zmodernizovali vzdělávání v AI době a vylepšili postup, jak mohou lidé získat správné projektové návyky
3. Potvrzeno daty
Ekonomika je čím dál více projektová. V Česku se řízením projektů zabývá přes 154 000 lidí a poptávka poroste v následujících deseti letech o dalších 50–60 tisíc. To znamená nárůst o 20–30 %. A to už nezachrání nábor. Projektové manažery si budete muset vychovat sami. Zdroj: PMI® Global Project Management Talent Gap (2025)
Zároveň rychle roste význam AI v řízení projektů. Původní predikce Gartneru z roku 2019 hovořila o automatizaci 80 % rutinních úkolů do roku 2030: Ve skutečnosti se tento trend zrychluje a tohoto vysokého podílu bude asi dosaženo dříve. Zdroj: Gartner Report: Build a Generative AI Roadmap for Your Portfolio
Zde jsou konkrétní dopady AI:
+15 % produktivity díky nasazení AI nástrojů Zdroj: KPMG, AI Transforming the Enterprise
90 % uživatelů AI-řízených nástrojů pro řízení projektů zaznamenalo pozitivní návratnost investic (ROI) Zdroj: Capterra survey.
−20 % rizik, +30 % efektivita práce se zdroji Zdroj: International Journal of Applied and Advanced Scientific Research.
Firmy, které aktivně rozvíjejí kulturu MELDS (Mindset, Experimentation, Leadership, Data, Skills), dosahují:
+9 h týdně úspora času na každého projektového manažera
+14% více projektů dokončovaných včas (nárůst na 61% oproti 47% bez AI)
+16% lepší dosahování přínosů (nárůst na 69% oproti 53% bez AI)
+12% lepší návratnost investic (nárůst na 64% oproti 52% bez AI)
Zdroj: PMI®: Ai Innovators Cracking The Code Project Performance
4. Technologie? Ano. Ale lidé jsou klíč.
Zavést digitalizaci ale nestačí. Nestačí mít nástroje. Musíte mít i tým, který je umí využít. Věnovali jsme stovky hodin školení, mentoringu i osobnímu rozvoji. A hlavně - lídr musí jít příkladem.
Co nám pomohlo nejvíc?
Tip: Podívejte se na rozhovor Jak na vedení firmy v digitální době. Sdílím v něm konkrétní zkušenosti z pěti let transformace našeho obchodního modelu do online prostředí a dvou a půl let práce s AI. Nejde o vize, ale o to, co se už reálně osvědčilo – a jaké výsledky to přineslo.
Doporučuji také záznam webináře Řízení projektů s AI a automatizací, kde uvidíte konkrétní inovace, které nám výrazně šetří čas.
Shrnutí
Digitální transformace není jen o technologiích. Je především o odvaze ke změně, ochotě investovat a práci s lidmi. Dnes můžeme zvýšit produktivitu při řízení projektů o 25–35 % . A co přinese budoucnost? Buď zvládnete dvojnásobný počet projektů se stejným týmem, nebo udržíte současné tempo s polovinou lidí.
